Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Unser Unternehmen ist seit 1997 nach ISO 9001 zertifiziert.

• EBV - Produkte zeichnen sich durch ihre hohe Produktqualität aus. Dies gilt auch für eine optimale Dienstleistung, angefangen bei der Kontaktaufnahme mit dem Kunden bis hin zum Service nach Einführung/ Inbetriebnahme des Produktes.

• Ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenspolitik ist die dem Verwendungszeck angemessene Qualität zu liefern und das Qualitätsmanagement aktiv zu betreiben.

 5.2     Politik

• EBV ist ein traditionelles Familienunternehmen, dessen gelebte Werte Präzision und Qualität sind. Deshalb zeichnen sich unsere Produkte durch ihre hohe Produktqualität aus. Dies gilt auch für eine optimale Dienstleistung, angefangen bei der Kontaktaufnahme mit dem Kunden bis hin zum Service nach Inbetriebnahme des Produktes.

• Daher ist wichtigster Bestandteil unserer gesamten Unternehmenspolitik, die dem Verwendungszweck angemessene Qualität zu liefern und das Qualitätsmanagement aktiv zu betreiben.

• Basis für die zu liefernde Qualität und Zuverlässigkeit der Leistungen und Produkte sind:

• abgestimmte, geregelte und schriftlich niedergelegte Verfahrensabläufe,

• Kreativität, ausgereifte technische Lösungen sowie

• eine hohe Flexibilität aller Mitarbeiter in der Anpassung an Kundenwünsche.

• Die Geschäftsführung sieht es als eine Ihrer wesentlichen Aufgaben an, dass Qualitätsbewusstsein aller Mitarbeiter zu fördern. Ferner wird die Geschäftsführung die Umsetzung der Maßnahmen für ein wirkungsvolles Qualitätsmanagement in allen qualitätsrelevanten Bereichen der Abteilungen mit Schulung sicherstellen und überwachen.

• Das QMH dient dem besseren Verständnis des Qualitätsmanagementsystems und ist für alle Mitarbeiter der Firma EBV verbindlich.

• Alle Mitarbeiter sind aufgefordert, an der Verbesserung des QM-Systems fortlaufend und konstruktiv mitzuarbeiten.

• Der QMB wird von der Geschäftsführung benannt und ist beauftragt und bevollmächtigt die Einführung, Anwendung, Verbesserung sowie laufende Überwachung des QM-Systems gemäß der Norm DIN EN ISO 9001:2015 sicherzustellen.

• Er berichtet unmittelbar der Geschäftsführung über die Einhaltung und Wirksamkeit des QM-Systems.

• Die Wirksamkeit und Anwendung des QM-Systems wird von der Geschäftsführung auf der Basis interner Audits überprüft.

• Die Geschäftsführung setzt das QM-System mit der Herausgabe des kompletten QMH´s und der unterschriebenen QM-Politik in Kraft und macht Auszüge der QM-Politik interessierten Parteien auf seiner Homepage zugänglich.